Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady práce s vašimi údaji
Jsme společnost Rosela.cz, IČ: 22380817 se sídlem Zbraslavská 12/11, 159 00 Malá Chuchle, Praha 5 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném
Provozujeme e-shop na webových stránkách cz.meowbaby.eu.
Pro poskytování služeb a prodeje zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)
-
Zpracování osobních údajů
-
Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa, informace o zboží, o které jste projevili zájem.
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně našeho zboží a služeb.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 5 let od naší poslední komunikace.
-
Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo a informace o zboží, o které jste projevili zájem.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění naší služby a poté 5 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.
-
Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
5 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: cz@meowbaby.eu.
-
Kdo se k datům dostane?
Vaše osobní údaje zůstávají u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu, plateb, marketingu nebo technické podpory. Jedná se zejména o tyto zpracovatele:
-
provozovatel e-shopové platformy Shopify (Shopify International Ltd., se sídlem Victoria buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin, D04 XN32, Irsko)
-
společnosti podílející se na expedici plateb (např. Shopify Payments, GOPAY s.r.o., případně další poskytovatelé dle zvolené platební metody)
-
poskytovatelé e-mailingových a marketingových nástrojů (např. e-mailingové systémy, analytické a reklamní platformy)
- poskytovatelé technické podpory a IT služeb
Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším subjektům:
-
Google
-
Facebook
Osobní údaje zpracováváme na území Evropské unie a Spojených států amerických. Přenos osobních údajů mimo EU probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných zákonných mechanismů dle GDPR.
-
Co byste dál měli vědět
V naší společnosti není jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k automatickému rozhodování či profilování ve smyslu čl. 22 GDPR
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese cz@meowbaby.eu nebo zavolejte na tel. č. +420 771 151 015.
-
Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
-
Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
-
Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
-
Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
-
Technický název
Vydavatel
Účel o popis cookies
Doba trvání
test_cookie
.doubleclick.net
Určuje zda prohlížeč uživatele podporuje soubory cookies
15 min
_gcl_au
Google Tag Manager
K testování úspěšnosti inzerce webové stránky využívající služby Google Tag Manager
3 měsíce
_ga
Google Analytics
Vypočítává údaje o návštěvnících, relacích a kampaních a další využití webu pro analytický účely. Soubor cookie ukládá informace anonymně a přiřazuje náhodně vygenerované číslo k rozpoznání unikátních návštěvníků.
2 roky
_gid
Google Analytics
Ukládá informace o tom, jak návštěvníci používají webovou stránku, a zároveň vytváří analytickou zprávu o výkonu webu. Některá data, která jsou shromažďována, zahrnují počet návštěvníků, jejich zdroj a stránky, které anonymně navštěvují.
1 den
language
cz.meowbaby.eu
K uložení jazykových preferencí uživatele.
1 rok
PHPSESSID
cz.meowbaby.eu
Jedná se o nativní soubor cookie pro aplikace PHP. Soubor cookies se používá k uložení a identifikaci jedinečného ID relace uživatele za účelem správy uživatelské relace na webu. Soubor cookie je smazán, když se zavřou všechna okna prohlížeče.
1 relace
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
-
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
-
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
-
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
-
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
-
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
-
Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
-
Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 22.1.2026.
